亳州市区多个小区自来水异常,原来是因为……

新城旧时 2020-06-13

家里流出的自来水,都是暗红的铁锈色,根本没法使用。

近日

市区恒大城、海晶国际

竹溪花园等小区居民反映

家里的自来水频繁停水

每次来水后都会变得浑浊

很担心自来水不能安全饮用

被停水打乱的生活

“最近,家里的自来水经常停水,给生活带来了很大不便。”6月9日,家在市区杜仲路恒大城小区的李先生对记者说,停水打乱了生活节奏,无论是洗衣服还是洗澡,都要先翻看小区业主群,以免错过有用的信息。

不仅如此,每次停水后,新到的自来水看起来都很浑浊,需要先打开水龙头放掉一些水。李先生回忆说,每次放水的时间长短不一,有的要持续半个小时左右,有时等不及就不洗澡不刷牙直接休息了。

“不止我们小区存在这个问题,我几个朋友所在的小区也有这个情况。”李先生说道。在他看来,频繁停水和水质变浑,不仅造成了水资源浪费,还可能对市民的身体健康造成危害。

提前安排用水计划

针对李先生反映的问题,记者联系了恒大城小区物业,工作人员在电话中说,最近他们多次接到业主投诉,物业已经就此事积极向相关部门反映,自来水公司也多次派人到小区排水,清理管道。

据物业人员介绍,客户人员每天都会向业主群里推送“用水提醒”信息,“因亳州市水厂水资源紧缺,水厂供水紧张,近两日恒大城小区每晚21:30分左右供水压力只有0.06MP,导致加压泵无法启动,针对以上问题,为了给业主提供更加方便的生活,物业将尝试分段供水,请大家提前做好储水准备,具体加压时段如下:21:30-22:15 4层-19层加压供水,22:15-23:00 20层-33层加压供水。”

在水厂水压降低恒大城小区分段供水的时间,物业还在小区区内设置了若干取水点,方便业主应急使用。

采访中,家住市区竹溪花园的王女士也反映,小区近一周晚10时开始,流出来的自来水就是浑浊的,根本不能使用。海晶国际业主也反映该问题。

“北水南调”平衡供水

6月9日下午,记者联系了市自来水公司副总经理刘强。他在电话中解释说:“城区现有一水厂、涡北水厂、三水厂、加压泵站四个水厂供水,总供水能力约14万吨/日,满足不了需求量。尤其是用水高峰期间,用水更加紧张。”

为了缓解用水紧张缺口,供水公司采取“早中晚分时段加压供水、其余时段降压蓄水”的供水模式。在加压时,供水管网中瞬间增大压力,会冲击沉淀在供水管网底部的细沙,可能导致部分区域水质浑浊。用水户将浑浊水排完,水质就能恢复正常。

“昨天晚上10点多我们还在小区里排水,冲洗自来水管网。”刘强介绍说,自来水公司还将采用“北水(涡北水厂)南调”的方式缓解部分小区用水紧张情况,同时寻找新的水源,努力提高供水量。

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